初级社工考试中，社会工作实务科目聚焦于考生对实务场景的应对能力与专业技巧的运用。考试内容紧密围绕社会工作通用过程模式，结合不同人群与领域的服务需求，考察考生是否具备开展专业服务的基础能力。耐光将从核心理论、服务技巧、高频考点三个维度，解析社会工作实务科目的备考重点。

通用过程模式——实务工作的“导航图”

社会工作实务以通用过程模式为基础，包含接案、预估、计划、介入、评估、结案六大步骤。考试中常通过案例分析题，考察考生对流程顺序的掌握及各阶段核心任务的识别。例如，接案阶段需完成建立专业关系、明确服务对象需求；预估阶段需运用生态系统理论分析问题成因；评估阶段则需区分过程评估与结果评估的差异。

备考时需结合具体场景记忆流程要点：如面对遭受家暴的妇女，接案阶段需优先确保安全，而非直接进入问题解决；在儿童服务案例中，预估阶段需关注家庭、学校、社区多系统影响因素。理解各阶段目标与技巧的衔接，是解题的关键。

人群与领域服务——高频考点的“双主线”

考试内容按服务人群（儿童、青少年、老年人、残疾人等）与服务领域（家庭、学校、社区、医务等）划分，形成两大备考主线。人群服务侧重各群体特殊需求与干预策略，如青少年偏差行为需结合心理社会发展理论，老年人服务需关注社会隔离问题；领域服务则强调资源整合与政策运用，如社区服务中如何动员志愿者、链接公益资源。

高频考点常出现在人群与领域的交叉处，如“留守儿童学校社会工作”“失独家庭社区支持网络构建”。备考时需建立“人群-问题-领域-方法”的关联思维，通过思维导图梳理不同群体的服务侧重点，避免知识碎片化。

专业技巧与价值观——实务中的“隐形红线”

社会工作实务不仅考察技巧，更强调价值观的践行。考试中常通过情境题判断考生对专业伦理的把握，如“服务对象送礼是否应接受”“是否应突破保密原则上报家暴情况”。此外，沟通技巧（如同理心表达、积极倾听）、资源链接能力（如识别社区潜在资源）也是重要考点。

备考时需结合《社会工作伦理指南》记忆核心原则，并通过角色扮演练习技巧运用。例如，面对情绪激动的服务对象，需先共情（“您现在一定很焦虑”），再澄清问题（“我们一起来看看接下来能做些什么”），避免直接给出建议。

初级社工考试社会工作实务科目的备考，需以通用过程模式为框架，紧扣人群与领域服务主线，同时内化专业价值观与技巧。考生需通过案例分析训练，将理论知识转化为实务场景中的决策能力，方能在考试中准确识别考点，展现专业素养。关注耐光社工，了解更多相关内容哦~