在社工实务中，个案、小组与社区工作方法是三大核心干预模式。它们的应用场景因服务对象、问题性质及目标不同而有所差异。耐光将通过分析三者的核心特点，帮助初级社工清晰辨别其适用情境，提升实务操作的专业性。  

一、个案工作——聚焦个体需求，解决个性化问题  

个案工作以个人或家庭为服务对象，强调一对一的深度介入。其应用场景通常涉及隐私性强、需定制化解决方案的问题。例如，遭遇家庭暴力的个体需要心理疏导与安全计划，或残障人士需链接医疗资源与社会支持。社工通过建立信任关系，评估具体需求，制定个性化服务计划，帮助服务对象恢复社会功能。  

此方法的关键在于精准识别个体的独特困境，并通过持续跟进提供支持。若问题涉及复杂心理或法律层面，个案工作能更灵活地协调多方资源，确保干预的针对性。  

二、小组工作——促进群体互动，激发共同成长  

小组工作通过组织具有相似需求或问题的成员参与集体活动，利用群体动力推动改变。典型场景包括青少年社交技能训练、戒瘾支持小组或单亲家庭互助团体。例如，针对校园霸凌受害者的小组活动，可通过同伴分享减轻心理压力，同时学习应对策略。  

社工需设计结构化活动，引导成员互动并建立支持网络。此方法的优势在于利用群体共鸣减少孤立感，促进成员间的经验借鉴与情感支持。若服务对象的问题可通过集体参与得到缓解，小组工作往往能产生“1+1>2”的效果。  

三、社区工作——推动系统变革，回应公共议题  

社区工作以整个社区或特定群体为服务对象，致力于解决结构性或系统性社会问题。例如，老旧小区缺乏无障碍设施、流动人口权益保障不足等议题，需通过动员社区资源、倡导政策改变来实现改善。社工在此过程中扮演组织者与倡导者角色，推动居民参与公共事务，增强社区凝聚力。  

此方法适用于资源分配不均、制度性歧视等宏观问题。其核心在于通过赋权与集体行动，激发社区内生动力，而非仅关注个体或小群体需求。  

精准匹配方法，提升服务效能  

个案、小组与社区工作方法的应用场景差异，本质源于服务对象的规模、问题性质及干预目标。个案工作强调个体深度支持，小组工作侧重群体动力，社区工作则关注系统变革。初级社工需通过需求评估明确问题层次，灵活选择方法，方能实现“人在情境中”的有效干预。关注耐光社工，了解更多相关内容哦~