社工初级考试中,个案工作与小组工作的核心流程如何对比记忆?

耐光社工
2025-06-26

面对社会工作者初级考试中个案工作与小组工作这两大核心方法的流程异同,清晰、结构化地对比记忆是掌握关键。耐光将从服务单位特点、关系建立重点、介入核心逻辑、评估收尾差异四个维度拆解,助您精准把握二者精要。


聚焦个体VS营造群体——服务单位与关系建立


二者的起点便截然不同。个案工作,其核心服务对象是单一的“个体”。社工与案主之间,构筑的是深入、信任与高度私密的一对一专业关系。社工需要全面了解案主独特的个人史、心理状态、社会资源网络及其遭遇的特定问题困境。

小组工作,则是以特定需求的个体组成“小型群体”为对象。此场景下,社工扮演的角色是促使团体成员彼此连接、互动。关系的基石不仅是成员与社工的联系,更在于组员间的相互信任与凝聚力形成过程。小组工作初期更强调营造安全的氛围、制定共同规则、催化组员之间的初步互动。

社工初级考试中,个案工作与小组工作的核心流程如何对比记忆?


解析独特性VS催化互动性——介入焦点与技术差异


流程深入,差异更为显著。个案工作的核心流程注重对个体问题的精确诊断与量身定制。社工运用个案访谈、心理社会评估、深度同理及资源链接等技术,致力于满足案主个性化需求。案主自决原则是其中轴线。

小组工作虽也关注个体需求,但核心价值在于成员间彼此学习、经验分享与相互支持。小组工作流程的关键在于催化成员互动过程。方案设计、结构化活动、引导小组讨论、处理小组冲突等技能都服务于促进成员间的相互影响和学习。小组动力本身是改变的重要媒介。


评估结果VS审视过程——评估维度与结案特点


流程后期评估侧重点再次分野。个案工作成果评估核心着眼于案主个人目标达成度,例如情绪管理能力提升、社交技能习得、现实困难解决程度。评估围绕案主个体变化展开,资料主要源自直接观察与案主自述。

小组工作的评估维度更为丰富:既要评估每位成员个体目标的实现情况,更要评估小组整体目标的达成度以及小组过程的质量。此时观察焦点是团体的互动模式,评估依据涵盖成员体验分享、小组历程记录、协作任务成果等多方证据。


评估维度VS服务收尾——流程差异的核心提炼


简言之,个案工作流程紧扣个体问题与一对一关系深度,其价值在于目标针对性与问题导向的深度剖析;小组工作流程则以团体情境和成员互动为核心动力,其优势在于利用团体动力性实现个体赋能与社会支持网络构建。深刻理解二者在服务主体、关系本质、技术焦点与评估维度上的核心流程差异,是清晰辨析、精准实践社工核心方法的基础,更是高效备考的关键切入点。掌握这些对比,犹如握紧实践与应试的双重罗盘。关注耐光社工,了解更多相关内容哦~

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