当前社会工作行业在快速发展中，仍存在人才、资源、服务等方面的突出问题，这些问题制约行业提质增效。耐光社工将明确行业发展的核心亟待解决问题、问题成因及落地改进方向，为行业发展提供参考。

核心问题一，人才队伍建设滞后

人才问题是行业发展的关键梗阻。一是专业人才供给不足，高校社会工作专业毕业生从事本行业比例不高，人才缺口明显；二是专业能力参差不齐，部分从业者缺乏系统专业培训，服务技巧与应对复杂问题的能力不足；三是职业认同感不强，薪酬待遇偏低、晋升通道不清晰，导致人才流失率较高。

核心问题二，资源保障与服务适配不足

资源与服务的错位影响行业服务质量。资源保障方面，政府财政投入区域不均衡，部分地区社会工作服务机构运营资金短缺，服务开展受限；社会力量参与度低，资源整合机制不健全。服务适配方面，服务供给与群众需求匹配度不高，部分服务缺乏针对性，难以有效解决实际问题；服务标准化建设滞后，服务质量评估体系不完善。

落地改进，靶向施策破解关键问题

针对人才问题，需完善激励机制，提高薪酬待遇与职业发展空间；强化专业培训，建立常态化培训体系，提升从业者专业能力。针对资源与服务问题，需加大财政投入并优化分配，搭建资源整合平台吸引社会力量参与；建立需求调研机制，精准对接群众需求，完善服务标准与质量评估体系。

当前社会工作行业亟待解决人才队伍建设滞后、资源保障不足及服务适配性差等问题。耐光社工相信通过完善人才激励、强化资源整合、优化服务供给等措施可逐步破解。