社工针对社区困境家庭的帮扶涵盖生活保障、能力提升、情感支持等核心方面，帮扶过程以精准评估为基础，注重落地实效。耐光社工将梳理帮扶的关键领域，给出各领域的落地实施要点，帮助明确帮扶逻辑与实践方向。

基础保障帮扶，解决生存核心难题

基础保障帮扶聚焦困境家庭的基本生存需求，核心是链接资源与落实政策。社工先通过入户走访、沟通访谈等方式，精准识别家庭在经济、医疗、住房等方面的具体困境。针对经济困难，协助对接低保、临时救助等政策，整理申请材料并跟踪办理流程；针对医疗需求，链接社区卫生服务中心提供健康体检，协助申请医疗救助或大病保险；针对住房问题，协调社区及相关部门，落实住房修缮、廉租房申请等支持，确保家庭基本生活得到保障。

能力提升帮扶，增强家庭发展动能

能力提升帮扶旨在帮助困境家庭建立长期发展能力，避免依赖外部救助。针对有劳动能力的家庭成员，开展职业技能培训，对接社区周边企业提供就业信息，协助优化简历与模拟面试；针对家庭中的青少年，链接学业辅导资源，开展学习方法指导，关注学业进展与心理状态；针对家庭主妇等群体，开展手工制作、家政服务等技能培训，拓宽增收渠道。同时，组织家庭参与社区互助活动，学习其他家庭的脱困经验，提升家庭自主发展意识。

情感与关系帮扶，筑牢家庭心理支撑

情感与关系帮扶注重化解家庭心理压力与关系矛盾。社工定期与家庭成员沟通，倾听心理诉求，进行情绪疏导，缓解因困境产生的焦虑、自卑等负面情绪。针对家庭内部矛盾，如亲子冲突、夫妻矛盾等，组织家庭会谈，引导成员换位思考，学习有效沟通技巧，改善家庭关系。此外，链接社区心理服务资源，为有需要的家庭提供专业心理辅导，同时鼓励家庭参与社区文化活动，增强归属感与幸福感。

社工对社区困境家庭的帮扶涵盖基础保障、能力提升、情感关系三大核心方面，以精准评估为前提，注重落地实效。